熱線支援及技術查詢

您可以選擇成為優秀會計軟件顧問協會的一員,並通過參加我們的課程和閱讀我們的技術更新來使您的知識保持最新狀態。

有時候,能夠與專業人士會談也很不錯。在以下情況下,我們會在實踐中為會計師提供專家意見和幫助:
  • 時間就是生命
  • 您正在解決平常經驗之外的問題
  • 您不在辦公室,而您的同事需要技術支持

如對此服務有興趣,歡迎與我們聯絡。



 



專業支援,包括:

  • 訓練有素的顧問。
  • 熱情有禮耐心解答顧客查詢的熱線團隊。
  • 98%以上的客戶能在熱線團隊中第一時間解決疑問。
  • 所有來電查詢均記錄存檔,以便顧問更好地了解及分析您的查詢,提供最好的解決方案。
  • 通過分析客戶電話查詢,以便總結及提供更好的培訓和服務(知識庫)。
  • 可通過不同途徑與專業顧問聯絡,如電話、電郵或傳真。
  • 您會獲得有關升級和新產品的最新資訊。
  • 您會獲得所有培訓材料和課程的最新資訊。
  • 使您了解新版本和新產品。s
  • 快速獲得您想要的答案,大大節省您查閱使用手冊的時間。
  • 可享受持續無故障的軟件使用環境。
專業支援

我們的熱線服務團隊可為您提供電話支援,他們致力以最及時和有效的方式解決每個用戶的查詢。儘管該軟件非常易於使用,但對新用戶而言,電話即時支援可謂錦上添花。